Tilausehdot
Tekemällä tilauksen hyväksyt alla olevat Penhouse Finland Oy (myöhemmin Penhouse Finland) verkkokaupan logollakiitos.fi yleiset tilaus- ja toimitusehdot. Asiakaspalvelumme auttaa sinua kaikissa verkkokauppaa, tuotteita ja tuotteiden tilaamista tai toimitusta koskevissa kysymyksissä. Soita +358400431478 tai lähetä sähköpostia info@penhouse.fi.
Kaikki hinnat on ilmoitettu ilman arvonlisäveroa (alv 0).
Pidätämme oikeuden korjata tai täydentää verkkokaupassamme olevia tuotetietoja ja hintoja milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta.
Asiakas voi tehdä tilauksen suoraan verkkokaupan kautta, soittamalla tai lähettämällä sähköpostia.
Laskulla maksaminen edellyttää Penhouse Finlandin hyväksyntää. Yleinen maksuehto on 10 päivää ellei ennen tilauksen tekemistä ole erikseen sovittu toisin. Lasku lähetetään, kun tilatut tuotteet on lähetetty tehtaalta.
Tilaukseen lisätään pientilauksen käsittelymaksu, jos tilattavien tuotteiden arvo alle 100 euroa (ALV 0).
Varaamme oikeuden toimittaa ja laskuttaa painettuja tai muulla tavalla merkattuja tuotteita +/- 10 % alkuperäisen tilauksen määrästä.
Asiakas vastaa lähetetyn logon ja painoaineiston oikeellisuudesta sekä sen käyttöoikeuksista. Lähetämme painovedoksen hyväksyttäväksi ennen painotyön aloittamista. Asiakas on velvollinen tarkastamaan, että painovedos vastaa sovittua ja ilmoittamaan mahdolliset muutospyynnöt yhdellä kertaa. Uusista muutospyynnöistä veloitamme uuden aloitusmaksun per pyydetty muutos.
Omistusoikeus toimitettuihin tuotteisiin siirtyy asiakkaalle vasta kun ne on kokonaisuudessaan maksettu.
Toimitusmaksu sisältää toimituksen Suomessa yhteen toimituspaikkaan. Ulkomaan toimituksista tai toimituksista useampaan toimituspaikkaan on sovittava erikseen ennen tilauksen tekemistä. Kun tilatut tuotteet on lähetetty tehtaalta, lähetämme seurantakoodin, jolla voi seurata toimituksen etenemistä ja tehdä siihen tarvittaessa muutoksia.
Tilatuilla tuotteilla ei ole palautusoikeutta. Asiakkaan tulee tarkastaa tuotteet viipymättä toimituksen jälkeen. Toimitettuja tuotteita ja laskua koskevat huomautukset on tehtävä viimeistään 5 päivän kuluessa tuotteiden vastaanottamisesta. Mikäli tuotteessa on virhe, Penhouse Finlandilla on oikeus korjata virhe, toimittaa uusi tuote tai antaa hinnan alennusta. Virheelliset tuotteet ovat virheen korjauksen tai uusien tuotteiden toimittamisen jälkeen Penhouse Finlandin omaisuutta.
Penhouse Finland on vapaa kaikesta vastuusta, mikäli ei voi täyttää toimitusvelvollisuuttaan itsestään riippumattomasta syystä esimerkiksi luonnonkatastrofin, lakon, kuljetusvaikeuksien tai muun ylivoimaisen esteen takia, tai syystä, että tehdas tai tavarantoimittaja ei täytä toimitusvelvollisuuttaan. Penhouse Finland on korvausvelvollinen ainoastaan kauppasumman arvosta.